KVKK Aydınlatma Metni
FARMAVİTA İLAÇ
A.Ş (“Farmavita) www.farmavita.com.tr Kişisel Veri İşleme Faaliyetlerine İlişkin
Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerinizin korunması ve gizliliğinin
sağlanması konusunda son derece kararlı ve duyarlıyız. İşbu Aydınlatma
Metni topladığımız Kişisel Verilerin neler olduğuna, bunları hangi
amaçla kullandığımıza ve nasıl işlediğimize ilişkin bilgileri ihtiva eder.
Kişisel Verilerinizin gizliliğini sağlayacağımızı ve
Kişisel Verilerinizin toplanılması, kullanılması, saklanması, açıklanması,
aktarılması, güvenliği ve erişimine ilişkin politika ve uygulamalarımızı 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun ve ilgili mevzuat tarafından çizilen
sınırlar çerçevesinde gerçekleştireceğimizi beyan ederiz.
Kişisel Veri Tanımı
Kişisel veri kimliği belirli veya belirlenebilir bir
gerçek kişiye ilişkin olan her türlü veridir.
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek,
vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve
güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel
nitelikli kişisel veridir.
Veri
Sorumlusu Tanımı ve Verilerin Toplanma Yöntemi
Farmavita İlaç A.Ş (“Farmavita”) veri sorumlusu
sıfatıyla, www.farmavita.com.tr üzerinden
alışveriş yaparken ilgili kişilerin belirtilen alanları doldurması ile, sitede
yer alan çerezlerle, ilgili kişilerin site üyesi olmak istemeleri halinde üye
olurken belirtilen alanları doldurması ile kendisine aktarılan kişisel verileri
kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.
Toplanan
Kişisel Veriler
www.farmavita.com.tr üzerinde alışveriş yapacak kişilerin, adı,
soyadı, TC kimlik numarası, adresi, iletişim bilgileri, siteye üye olacak
kişilerin adı soyadı, adresi, doğum tarihi, cinsiyeti, iletişim bilgileri,
alışveriş geçmişi, müşteri işlem bilgileri (satın alınan ürün, teslim biçimi,
işlem tarihi, tercih edilen ödeme türü), site üyelerinin ürün sayfalarına
yaptığı yorumlar, ürünlere ilişkin yaptığı değerlendirmeler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebep
Farmavita, aşağıdaki amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanun m. 5 ve m. 6 hükümlerinde belirtilen hukuki sebeplere
göre kişisel veri işlemektedir.
Bu çerçevede Farmavita, ticari faaliyetlerinin
yürütülmesi, Farmavita, internet sitesinden alışveriş yapan kimselerin
siparişlerinin yerine getirilmesi, satış sözleşmesinin ifası, satış sözleşmesi
kaynaklı hak ve borçların temini, siteden üyelere sunulan hizmetlerin yerine
getirilmesini sağlamak, üyelere siteye giriş yaptıklarında özel
alışkanlıklarına göre site üzerinde önerilerde bulunmak, üyeye özel sayfada
tasarım yapmak için üye kişisel verilerini işler ve ilgili alıcı grubu ile
paylaşır. Farmavita, internet sitesinden faydalanılmasını artırmak, site
üzerinden sunulan hizmetlerin güvenliğini sağlamak için kişisel veri işlemekte
ve ayrıca 5651 sayılı kanun çerçevesindeki yükümlülükleri yerine getirmek için
site trafik bilgilerini saklamaktadır.
Bu veri işleme faaliyetleri, bir sözleşmenin kurulması
veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına
ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve trafik
bilgilerinin saklanması açısından kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki
sebeplerine dayanmaktadır.
Farmavita ilgili kişinin kendisine ayrıca elektronik
ticari iletişim izni vermesi halinde ilgili kampanya bilgilerini tercih edilen
iletişim adresine bu iletişimin sağlanması için üçüncü kişi çözüm ortağı
aracılığıyla pazarlama amaçlı olarak iletir.
İnternet sitesi ziyaretçilerinin kişisel verileri, Farmavita
pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde, üye alışkanlıklarına göre planlanmış
önerilerin geliştirilmesinde kullanılır. Bunun için Farmavita’in çerez
politikasında da ayrıca açıklamalar yer almaktadır. Site ziyaretçileri
istedikleri çerezleri Çerez politikasında da belirtilen yöntemleri kullanarak
istedikleri zaman silebilirler.
Kişisel Veri Alıcı Grupları
Farmavita yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve
bu amaçlar gerektirdiği ölçüde veri işleme sebeplerini dikkate alarak şirket
faaliyetlerini ve iş süreçlerini devam ettirmek için hizmet sunan ilgili
departmanlar ile; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve veri işleme
sebeplerine dikkat ederek Şirket adına kişisel veri işleyen yurt içi ve/veya
yurt dışı hizmet sağlayıcılarına 6698 sayılı Kanun m. 8 ve m. 9 hükümlerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde (lojistik firmaları,
müşteri hizmetleri servisi veren çağrı merkezi firması, veri tabanı ve altyapı
sağlayıcı firmalar, sms ve e-mail gönderimi hizmeti veren firmalar,), KVKK
Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve
amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Farmavita, mahkemelerin ve kanunen kendisinden bilgi
talep etmeye yetkili idari ve adli makamların
usulüne uygun talepleri gereği veri aktarımı yapabilecektir.
Farmavita, kendisi ile ticari iletişim kurulmasına
izin veren veri sahiplerinin ad, soyad ve iletişim bilgilerini bu iletişimin
sağlanması için üçüncü kişi çözüm ortağına iletir.
Farmavita, elektronik ticaret sitesi üzerinden sunulan
hizmetlerle ilgili geliştirmeleri belirleyebilmek ve müşteri memnuniyetini
belirleyebilmek adına yurt içinde yerleşik üçüncü kişi çözüm ortağı aracılığı
ile site kullanıcılarına memnuniyet anketlerini içeren elektronik postalar
ulaştırma hakkına sahiptir.
Elektronik İleti Yoluyla Pazarlama
Veri sahibinin alışveriş alışkanlıkları, ile kişisel
verilerinin analizi suretiyle kişiye özel indirim veya puan kampanyalarının
belirlenmesi, müşterinin beğenisine uygun ürünün tespit edilmesi bu bilgilerin
ad, soyad ve iletişim bilgisi ile eşleştirilmesi, kişinin iletişim adresine bu
içeriğin aktarılması için üçüncü kişi çözüm ortağı aracılığı ile aktarılması
için veri sahibinin açık rızası alınmaktadır.
Farmavita ilgili kişinin kendisine elektronik ticari
iletişim izni vermesi halinde ilgili kampanya bilgilerini tercih edilen iletişim
adresine bu hususta hizmet aldığı firmalar aracılığı ile pazarlama amaçlı
olarak iletir.
İlgili Kişilerin Hakları
İlgili Kişiler,
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 6698 sayılı Kanunun 7 nci maddesinde öngörülen
şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
haklarına sahiptir.
İlgili Kişilerin Haklarını Kullanmak İçin Veri
Sorumlusuna Başvuru Yolları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesinde belirtilen
hakları kapsamında taleplerini, ad soyad, yazılı başvurularda imza, talep
konusu, tebligata elverişli adres, TC Kimlik Numarası, bildirime esas
elektronik posta adresi, telefon numarası içerecek şekilde yazılı olarak veya
kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya
da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve Farmavita’nın
sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle
iletebilirler. KEP kullanılarak yapılan başvurularda ilgili kişinin, kendi
kayıtlı elektronik posta adresinden ( ilgili kişinin KEP’inden) Farmavita’nın
kayıtlı elektronik postasına ( Farmavita’in KEP’ine) başvuru iletilmelidir. KEP
niteliğinde olmayan elektronik posta yoluyla yapılacak başvurularda ilgili
kişilerin Farmavita’ya daha önce bildirmiş oldukları elektronik posta
adresinden Farmavita’nın elektronik posta adresi olan info@farmavita.com.tr’ye
gönderecekleri elektronik posta ile başvuru yapılmalıdır. Yazılı olarak
yapılacak başvurular, Farmavita’nın Farmavita İlaç A.Ş Barbaros Mahallesi
Bayram Sokak No:11 Ataşehir İSTANBUL adresine gönderilerek yapılmalıdır.
Başvurular Farmavita tarafından başvurunun Farmavita’ya ulaşmasından (yazılı
başvurularda Farmavita’ya tebliğinden) itibaren 30 gün içinde yanıtlanır.
Kişisel Veri
İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, Farmavita tarafından yukarıda sayılan
amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde
belirtilen;
·
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
·
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması ve
·
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar
vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Aydınlatma Metni, Farmavita tarafından yayımlandığı
tarih itibariyle geçerli olacaktır. Farmavita Aydınlatma Metni’nde gerekli
olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler,
Aydınlatma Metni’nin www.farmavita.com.tr. adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.